По закону (ПП РФ № 354) исполнители коммунальных услуг обязаны принимать и учитывать показания, внесенные в ГИС ЖКХ. Если вам выставили счет по среднему тарифу или нормативу:
- Прямо в ЛК ГИС ЖКХ нажмите кнопку «Направить обращение/жалобу». Используйте встроенный стандартный шаблон жалобы на ненадлежащий расчет платы за ЖКУ.
- В поле адресата укажите надзорный орган: Главное управление "Государственная жилищная инспекция" (ГЖИ) вашей области.
- Отправьте обращение. После первой же проверки ГЖИ управляющей компании грозит крупный административный штраф (до 250 000 рублей) за нарушение лицензионных требований, поэтому интеграцию софта на стороне УК настраивают мгновенно.